L’obiettivo del lavoro è descrivere il processo di piattaformizzazione della comunicazione pubblica della salute. Il punto di partenza sarà il processo di digitalizzazione che ha caratterizzato la comunicazione della PA nelle ultime due decadi. Alla luce delle riflessioni proposte emergerà il ruolo svolto dalle piattaforme social nella costruzione e nel mantenimento della relazione con gli utenti, nonché nella diffusione di informazioni e nella valorizzazione dell’immagine dell’istituzione sanitaria.
La piattaformizzazione della comunicazione pubblica della salute
Antonia Cava
;Cristiana Ferrigno
;Alessandra Dionisio
2024-01-01
Abstract
L’obiettivo del lavoro è descrivere il processo di piattaformizzazione della comunicazione pubblica della salute. Il punto di partenza sarà il processo di digitalizzazione che ha caratterizzato la comunicazione della PA nelle ultime due decadi. Alla luce delle riflessioni proposte emergerà il ruolo svolto dalle piattaforme social nella costruzione e nel mantenimento della relazione con gli utenti, nonché nella diffusione di informazioni e nella valorizzazione dell’immagine dell’istituzione sanitaria.File in questo prodotto:
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