Efficienza ed efficacia nei servizi sanitari

Le peculiarità del bene salute (bene divisibile ed escludibile, caratterizzato da meritorietà) e del mercato sanitario (mercato dove gli interessi dei consumatori-pazienti sono guidati dalle prescrizioni dei medici) impongono di stabilire dei criteri chiave che possano orientare l’operatore pubblico, sia nel momento in cui si effettuano le scelte in merito all’intervento nel settore sanitario, sia nel momento operativo, in cui occorre procedere all’erogazione dei servizi. Tali criteri sono l'efficienza e l'efficacia.