Dichiarata la fine del lockdown dalla pandemia da Covid-19, le compagnie aeree puntano a riconquistare la fiducia dei passeggeri. È sicuramente questa la vera sfida dell’era della post-pandemia. Il settore del trasporto aereo non è nuovo a questa esigenza. Anzi, è stata proprio la tradizionale ritrosia verso la navigazione aerea, dai tempi del primo volo dei fratelli Wright nel lontano 1903, che ha permesso all’aeromobile di diventare uno dei mezzi di trasporto più usato nel nuovo millennio. Innovazione, sperimentazione, sicurezza, affidabilità, sono state le parole chiave nell’inarrestabile corsa a soddisfare il desiderio di rassicurare il passeggero dalla sua “umana” paura di volare.

Il trasporto aereo post COVID-19 e la fiducia dei passeggeri che stenta ancora a decollare

Mariagiulia Previti
2021-01-01

Abstract

Dichiarata la fine del lockdown dalla pandemia da Covid-19, le compagnie aeree puntano a riconquistare la fiducia dei passeggeri. È sicuramente questa la vera sfida dell’era della post-pandemia. Il settore del trasporto aereo non è nuovo a questa esigenza. Anzi, è stata proprio la tradizionale ritrosia verso la navigazione aerea, dai tempi del primo volo dei fratelli Wright nel lontano 1903, che ha permesso all’aeromobile di diventare uno dei mezzi di trasporto più usato nel nuovo millennio. Innovazione, sperimentazione, sicurezza, affidabilità, sono state le parole chiave nell’inarrestabile corsa a soddisfare il desiderio di rassicurare il passeggero dalla sua “umana” paura di volare.
2021
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