Nella prospettiva del legislatore europeo e della nuova disciplina delle azioni rappresentative, il ricorso alla transazione di massa costituisce la nuova frontiera della tutela collettiva, reclamata forte-mente dall’evolversi del mercato digitale e di internet e dalla constatazione che deve essere rafforzata la protezione dei diritti dei consumatori-utenti nei settori dei servizi e beni digitali, dell’attività mediaaudiovisiva e di comunicazioni elettroniche o ancora nel settore della distribuzione di servizi energetici, essendosi for-temente amplificata la probabilità che nell’ambito di una distribuzione anche digitale di tali prestazioni si producano lesioni seriali dei dati personali, del divieto di pratiche commerciali sleali, dei diritti dei consumatori all’informazione, alla correttezza e all’equità e del divieto di clausole vessatorie
TRANSAZIONI COLLETTIVE E TUTELA DEL CONSUMATORE NELLA PREVISIONE DELL'ART. 140-DECIES C.CONS-
ASTONE MARIA ANNUNZIATA
2024-01-01
Abstract
Nella prospettiva del legislatore europeo e della nuova disciplina delle azioni rappresentative, il ricorso alla transazione di massa costituisce la nuova frontiera della tutela collettiva, reclamata forte-mente dall’evolversi del mercato digitale e di internet e dalla constatazione che deve essere rafforzata la protezione dei diritti dei consumatori-utenti nei settori dei servizi e beni digitali, dell’attività mediaaudiovisiva e di comunicazioni elettroniche o ancora nel settore della distribuzione di servizi energetici, essendosi for-temente amplificata la probabilità che nell’ambito di una distribuzione anche digitale di tali prestazioni si producano lesioni seriali dei dati personali, del divieto di pratiche commerciali sleali, dei diritti dei consumatori all’informazione, alla correttezza e all’equità e del divieto di clausole vessatoriePubblicazioni consigliate
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